Management

  • Managementul proiectelor

    Managementul proiectelor

    Managementul prin proiecte este una din cele mai eficiente metode de management deoarece implica munca de echipa, impartirea sarcinilor in functie de capacitatea angajatilor si…

    detalii...

  • Managementul echipei

    Managementul echipei

    Companiile de asigurari si pensii private vizeaza construirea la nivelul departamentelor sau a grupurilor de lucru, in cadrul proiectelor, a spiritului de echipa. Echipa reprezinta…

    detalii...

  • Managementul sedintelor

    Managementul sedintelor

    Sedintele au nevoie de un rezultat - ceva se face, fie pentru tine, pentru alta persoana (alte persoane), fie sunt reciproc avantajoase pentru ambele parti.…

    detalii...

  • Stabilirea obiectivelor si realizarea sarcinilor de lucru

    Stabilirea obiectivelor si realizarea sa

    " Vrei te rog sa-mi spui in ce parte sa ma duc de aici?" "Asta depinde foarte mult de locul in care vrei sa ajungi",…

    detalii...

  • Managementul relatiei cu brokeri

    Managementul relatiei cu brokeri

    Cresterea eficientei relatiei asiguratori-brokeri depinde atat de buna administare tehnica, cat si de abordarea proactiva a acestei relatii de catre companiile de asigurari. Cui se…

    detalii...

  • Leadership

    Leadership

    Se intampla adesea ca managerii, atunci cand sesizeaza o anumita situatie la unul dintre angajati, sa reactioneze inainte de a analiza situatia si sa aplice…

    detalii...

  • Customer Care

    Customer Care

    Foarte multe din companiile din industria de asigurari si pensii private considera ca doar "a satisface clientul" nu este suficient, deoarece ele se tem ca…

    detalii...

  • Tehnici de comunicare manageri-angajati

    Tehnici de comunicare manageri-angajati

    "Cine oare nu cunoaste sentimentul difuz ca nu comunica bine cu ceilalti?" Oare am invatat cum sa comunicam sau cum sa nu comunicam? Chiar si…

    detalii...

  • Managementul performantei

    Managementul performantei

    Cui se adreseaza Cursul se adreseaza tuturor managerilor din asigurari care inteleg ca stabilirea obiectivelor si masurarea performantei angajatilor, in raport cu obiectivele si standardele…

    detalii...