Intrebari frecvente

Q. Cand se emite factura fiscala?

A. Factura fiscala se emite la cerere. Aceasta se solicita la adresa: dana.ene@profiduciaria.ro

Q.Cat are valabilitate cursul facut pe platforma Pro Fiduciaria?

A. Cursul de Pregatire Intiala are valabilitate 6 luni de la finalizare.

Cursul de Pregatire Continua are valabilitate pana la promovarea examenului, dar nu mai tarziu de expirarea valabilitatii diplomei anterioare.

Q.Cum ma pot inscrie la examen?

A. Aflati pasii de depunere a dosarului de examinare AICI: http://profiduciaria.ro/documente-dosar/

Pentru sustinerea examenului ISF trebuie sa aveti cont pe platforma: examinari@isfin.ro

Q.Cand si unde pot da examen?

A. Data, locul si orasul unde se poate da examen se afla pe https://examinari.isfin.ro/

Q.Cand pot fi aflate locatia si ora la care este programata fiecare sesiune de examinare?

A. Ora si locatia se transmit de ISF pe adresa cursantului, cu 2 zile inainte de data examenului

Q.In cat timp de la data sustinerii examenului se vor afisa rezultatele?

A. Detaliile privind rezultatele examenului sustinut la ISF le aflati pe https://isfin.ro/uploaded/staticPages/ISF%20Ghid%20Utilizator%20-%20Candidat%20final.pdf

Q.Folosirea cursurile pe telefon si tableta.

A. Cursurile e-learning se pot accesa de pe tableta sau telefon, trebuie sa va asigurati ca navigati prin curs cu ajutorul sagețile din laterale închise la culoare nu prin slide.

Q.Cum folosesc platforma ISF?

A. Accesati Ghidul Candidatului la adresa https://isfin.ro/uploaded/staticPages/ISF%20Ghid%20Utilizator%20-%20Candidat%20final.pdf

Si Ghidul Furnizorului/Angajatorului la adresa:

https://isfin.ro/uploaded/staticPages/ISF%20Ghid%20Utilizator%20-%20Angajator_Furnizor%20-final.pdf

Q.Unde trimit erorile cursurilor din platforma Pro Fiduciaria?

A. Puteti sa o trimiteti pe dana.ene@profiduciaria.ro

Q.Cum se primeste adeverinta de finalizare a cursului?

A. Adeverinta se poate descarca din contul personal dupa finalizarea platformei: numarul de ore si parcurgerea integrala a partii de teorie.

Q.Cum resetez parola din platforma Pro Fiduciaria.

A. Pentru a reseta parola, va rugam sa ne contactati la adresa de email it@profiduciaria.ro.

VA RUGAM SA SPECIFICATI IN SUBIECTUL EMAIL-ULUI "RESETARE PAROLA PLATFORMA E-LEARNING" * IN CAZUL IN CARE SUBIECTUL NU ESTE EXACT CA CEL DE MAI SUS, ROBOTUL AUTOMAT NU VA POATE AJUTA IN RESETAREA PAROLEI 

Q.Cum se inregistreza timpul aferent cursului urmat pe platforma Pro Fiduciaria?

A. Sunt doua tipuri de inregistrare timp:

Timp Teorie - Acest timp se inregistreaza doar cand utilizatorul are deschis cursul teoretic (CAPITOLUL I, CAPITOLUL II s.a.m.d). Dupa inchiderea ferestrei, acest timp este automat actualizat pe platforma in contul cursantului.

Timp Practica - Acest timp se inregistreaza doar cand utilizatorul foloseste suportul de curs (timp nelimitat) sau rubrica FUN ZONE (maxim timp 10 h)  Acest timp este automat actualizat pe platforma in contul cursantului.